Od príchodu k terminálu až po bezpečnostné školenie na palube.
1. Príďte v pridelenom čase
Terminál a čas príchodu nájdete v cestovných dokumentoch. Príliš skorý príchod nemusí proces urýchliť, neskorý príchod môže znamenať zmeškanie uzávierky nalodenia.
2. Odovzdajte označenú batožinu
Na veľké kufre pripevnite batožinové štítky s číslom kajuty a odovzdajte ich podľa pokynov personálu. Doklady, lieky, peniaze, elektroniku a veci na prvé hodiny si nechajte pri sebe.
3. Prejdite registráciou a bezpečnostnou kontrolou
Pri registrácii predložíte cestovné a palubné dokumenty. Nasleduje bezpečnostná kontrola podobná letiskovej. Pravidlá pre nápoje, spotrebiče a ďalšie predmety určuje konkrétna spoločnosť.
4. Zoznámte sa s palubnou kartou a účtom
Palubná karta alebo aplikácia slúži ako identifikácia, kľúč od kajuty a spôsob evidencie nákupov. Na palube sa spravidla neplatí priamo hotovosťou pri každom nákupe; výdavky sa pripisujú na palubný účet.
5. Absolvujte povinné bezpečnostné školenie
Ešte pred vyplávaním musí každý cestujúci splniť bezpečnostné pokyny. Postup môže zahŕňať video v kajute alebo aplikácii a návštevu prideleného zhromaždiskového miesta.
Najčastejšie chyby cestujúcich
Príchod tesne pred uzávierkou
Dopravná zápcha, nesprávny terminál alebo rad pri kontrole môžu zmeniť malú rezervu na vážny problém.
Doklady v odovzdanej batožine
Bez cestovných a palubných dokumentov registráciou neprejdete. Doklady musia zostať v príručnej batožine.
Odkladanie bezpečnostných pokynov
Školenie je povinné a musí byť dokončené podľa pokynov ešte pred vyplávaním.
Otázky, ktoré sa oplatí položiť
Bude kajuta pripravená hneď po nástupe?
Nie vždy. Spoločné priestory a občerstvenie môžu byť dostupné skôr, kým personál dokončuje prípravu kajút a doručovanie batožiny.
Kedy dostanem veľký kufor?
Batožina sa doručuje postupne a môže to trvať niekoľko hodín. Preto majte veci na prvé popoludnie pri sebe.
Čím sa platí na palube?
Nákupy sa spravidla pripisujú na palubný účet prepojený s kartou alebo iným nastaveným spôsobom úhrady. Konkrétny postup dostanete pri check-ine.
Rýchly kontrolný zoznam
- Poznám terminál a pridelený čas príchodu.
- Kufre majú správne batožinové štítky.
- Doklady, lieky a cennosti zostali pri mne.
- Viem, ako funguje palubná karta a účet.
- Absolvoval som povinné bezpečnostné pokyny.
Informácie sú orientačné. Rozhodujú podmienky konkrétnej lodnej spoločnosti, trasy, prístavu a termínu vašej plavby.